Внедрить систему управления взаимоотношениями с Клиентами - значит внедрить всё вокруг CRM.

Наша задача - реализовать единую панель управления Вашими продажами, маркетингом и персоналом. Подходим к внедрению всегда индивидуально.

Если нужны индивидуальные разработки, обсудим. Но мы никогда не предлагаем решения, которые Вам объективно не нужны. Это честно.

Маркетинг и лидогенерация
Учёт всех каналов привлечения Клиентов - от Яндекс.Директ и E-mail-маркетинга до сарафанного радио;
Продажи
Контроль продуктивности продавцов. План\факт продаж. По каждому Клиенту поставлены задачи, коммуникация прозрачна. Отчётность проста и понятна;
CRM
Учёт и безопасность всех данных, включая клиентскую базу. Обучение сотрудников продуктивной работе;
Сквозная аналитика
Прозрачная и понятная аналитика поможет Вам принимать верные управленческие решения. Внедрение сквозной аналитики на платформе Alytics или ROIstat для улучшения эффективности Яндекс.Директ, Google Ads, соц.сетей и других каналов привлечения Клиентов;
  • Привлечение клиентов
    • Лидогенерация, управление лидами;
    • Медийная реклама и продвижение в социальных сетях тоже синхронизировано с CRM;
    • Ведение базы Клиентов и контактов;
    • Управление сделками;
    • Управление лояльностью;
    • Управление "сарафанным радио" и партнёрским каналом;
    • Запись Клиентов онлайн (актуально для индустрии красоты, услуг и спорта);
  • Безопасность данных
    • "Облачная" или коробочная технологии;
    • Разграничение ролей и прав доступа сотрудникам;
    • Резервное копирование данных;
    • Контроль нужной информации;
    • Недопущение хищения клиентской базы;
    • Контроль почты и другой коммуникации сотрудников с Клиентами;
  • Маркетинг и реклама
    • E-mail-рассылки, e-mail-маркетинг;
    • Эффективный Яндекс.Директ и Google Ads, завязанные на CRM;
    • SMS-маркетинг;
    • Контекстная реклама;
    • Социальные сети;
    • Рассылки Клиентам;
    • Ведение промо-акций;
    • Стимулирование повторных продаж;
    • Увеличение суммы среднего чека\суммы заказа;
  • Планирование и задачи
    • Планирование встреч и звонков;
    • Постановка задач, цепочек задач;
    • Система напоминаний;
    • Контроль исполнения сотрудниками;
    • План продаж на Отделы и персональные на сотрудников;
    • Задачи в рамках сделок;
    • Задачи в рамках проектной работы;
    • Учёт времени по задачам;
    • Умная система напоминаний и уведомлений;
  • Бизнес-процессы
    • Автоматизация продаж;
    • Привлечение Клиентов;
    • Формирование сделок;
    • Интеграция с сайтом;
    • Интеграция с IP-телефонией;
    • Интеграция с почтой;
    • Интеграция с сервисом рассылок;
    • Интеграция с 1С;
    • Интеграция с другими системами и сервисами;
    • Автоворонки;
  • Аналитика
    • Анализ каналов привлечения клиентов - онлайн и офлайн;
    • Воронка продаж;
    • Причины отказов;
    • Результативность менеджеров;
    • Сегментация клиентской базы;
    • План-факт анализ;
    • Контроль качества обслуживания Клиентов;
    • Сквозная аналитика Alytics, ROIstat;
    • Визуализация данных с помощью MS Power BI или Google Data studio;
Что такое «Битрикс24»?
«Битрикс24» – это полный комплект инструментов для организации работы компании, включающий социальный интранет для внутреннего общения сотрудников, task-manager, чат, видеозвонки, управление документами онлайн, CRM-инструментарий, электронную почту и многое другое.

Для кого и зачем?
«Битрикс24» нужен тем, кто ценит порядок, удобство и мобильность в работе.
Он помогает повышать продуктивность совместной работы, не ограничивая ее рамками офиса и упрощая взаимодействие с коллегами. Организация рабочего процесса – в формате вашей любимой социальной сети.

«Битрикс24» - это не только CRM
Это все, что необходимо для организации работы компании. Инструменты тесно взаимосвязаны, а это значит, что вам не придется переключаться между разными сервисами.

Начать работать можно сразу после регистрации. Достаточно любого браузера. Не нужно устанавливать ПО. Не нужно внедрять. Не нужно учиться, чтобы освоить.
С удовольствием ответим
на все ваши вопросы!
Введите ваш телефон, и нажмите кнопку.
Мы перезвоним вам в самое ближайшее время!
Мы не передаем данные третьим лицам
Made on
Tilda